- Kayıt tarihinden itibaren (ödeme yapılan kayıtlar için) 15 gün içinde yapılan iptal ve iade talepleri kesintisiz olarak iptal ve iade edilir.
- 15 gün sonrası yapılan iptal ve iade taleplerinde, “toplam hizmet bedeli” tutarından %50 kayıt işlem hizmet bedeli olarak kesinti yapılarak iade edilir.
- “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde; alıcı kongrelerde oda ve kurslarda koltuğu adına rezerve ettirdiği için iptal ve ücret iade işlemleri, kongre veya kurs hizmetinin ifa süresi yakınlığına bağlı olarak ücret kesintisine tabi tutularak yapılır.
- Kongre, kurs veya seminere 45 gün kalaya kadar iptal veya iade talepleri, bu süreye bağlı olarak %50 hizmet ücreti kesintisi ile yapılır.
- 45 günden az kalan zaman diliminde iade ve iptal talepleri kabul edilmez; oda ve kurs koltuğu adınıza konfirme edilmiştir.
- Yapılan öğrenci kongresinde istisnai durum olarak, kongreye katılacak öğrencinin kongre tarihine denk gelen bir sınavı olması ve akademik takvimini ibraz etmesi halinde %20 hizmet bedeli alınarak ücret iadesi yapılır. Öğrenci dilerse hakkını başka bir arkadaşına devredebilir.
- Alıcı, satın alınan hizmeti aldığı tarihten itibaren, hizmetin ifasına 45 günden az kalan zaman içinde hizmet sözleşmeleri kapsamında cayma hakkı kullanamaz.
- İptal ve iade taleplerinden kaynaklanan masraflar ALICI’ya aittir.
- Kayıt olunan kursa gelmeyen ve en az 15 gün önceden bildirilmeyen kayıtlar iptal edilir; iade yapılmaz ve başka bir kursa kayıt devredilmez.
- İPTAL VE İADE talepleri, eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve hizmetin işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
